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    003068297/202606-00043
  • 信息分类:

    回应关切/市场监管
  • 发布机构:

    市市场监督管理局
  • 文号:

  • 成文日期:

  • 关键词:

    市场秩序
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市市场监管局回应:2026年高考期间消费安全警示

【字体大小:   发布时间:  2026-06-04  15:08 信息来源:  市市场监督管理局

一年一度高考如期而至,为全力保障广大考生及家长合法消费权益,营造安全、平稳、有序的考试消费环境,有效防范化解高考期间食品安全、价格乱象、虚假营销等各类消费风险,筑牢考生考试保障防线,市市场监督管理局特此发布高考期间消费安全警示,提醒广大考生及家长理性消费、安全备考。

一、严守饮食安全底线,切勿贪凉暴食

高考期间气温偏高,食品易滋生细菌、变质腐败,是食品安全风险高发时段。广大考生及家长需高度重视饮食安全,坚持健康、清淡、规律饮食。优先选择校内食堂、正规持证餐饮门店就餐,坚决远离无营业执照的流动摊贩、街边无证小店,不购买来源不明、露天售卖的熟食、凉菜、冷饮等食品。 

尽量减少生冷、辛辣、油腻、刺激性食物摄入,不食用隔夜饭菜、变质食材,避免引发肠胃不适,影响考试状态。网络订餐需仔细核验商家资质,优先选择距离近、口碑好、评分高的合规商户,收货时检查餐食包装、食安封签是否完好,确认食材新鲜、无异味后再食用。

二、警惕住宿出行乱象,规避消费陷阱

高考前夕,考点周边酒店、民宿预订需求激增,消费乱象易发多发。广大家长预订住宿房源时,务必选择资质齐全、口碑良好的正规平台和商家,提前详细核实入住时间、房型、房价、退房规则、押金退还标准等关键信息,仔细阅读预订合同及平台协议,重点关注退改限制、违约金条款。

坚决警惕商家临时大幅涨价、强制连住、虚假房源、低价引流后加价、无故毁约等违规行为,切勿轻信私人转租、无资质房源信息,避免陷入消费纠纷。完成预订后妥善保存订单截图、付款凭证、沟通记录等资料。出行方面,优先选择正规出租车、合规网约车,拒绝乘坐无资质黑车、无证营运车辆,保障往返考场出行安全与消费合规。   

三、理性选购备考用品,远离虚假营销

考试期间各类备考文具、提神产品、教辅资料、保健用品消费热度攀升,各类虚假宣传、夸大营销套路层出不穷。广大考生及家长需理性消费,按需选购考试文具、防暑物资等备考用品,优先选择明码标价、正规渠道售卖的商品,抵制捆绑销售、溢价售卖等不合理行为。

高度警惕各类营销骗局,不轻信“押题密卷”“内部真题”“命题老师授课”“保分提分”等虚假宣传,此类宣传多为夸大炒作、虚假营销,无实际备考价值。同时,切勿盲目购买各类补脑、提神保健品,保健食品无法替代药品和日常膳食调理,选购保健食品需认准“蓝帽子”标识及正规备案文号,通过药店、正规商超等合规渠道购买,拒绝跟风消费、焦虑消费。

四、严守市场价格规范,抵制违规涨价

各经营主体要严格恪守诚信经营原则,自觉维护高考期间市场价格秩序,严格执行明码标价制度,对住宿、餐饮、文具、饮品、停车等涉考商品及服务全面公示价格,做到标价清晰、收费透明。严禁捏造散布涨价信息、哄抬物价、变相涨价,严禁虚构原价、虚假折扣、虚假优惠等价格欺诈行为,严禁单方面违约涨价、事后加收未标明费用。

市场监管部门将在高考期间加大巡查检查力度,聚焦考点周边、居民区、商圈等重点区域,严查价格欺诈、哄抬价格、不明码标价、食品安全违法、虚假宣传等违法行为,对各类涉考消费乱象坚持零容忍,一经查实,依法从严从重查处并公开曝光。

五、留存消费凭证,依法理性维权

广大考生和家长在消费过程中,务必增强维权意识,主动留存消费票据、订单截图、付款记录、聊天沟通记录、视频照片等相关凭证。如遭遇食品安全问题、价格乱象、虚假宣传、服务违约、强制消费等侵权行为,无需与商家争执,妥善固定证据后,可随时拨打12315市场监管投诉举报热线,或通过12315平台线上渠道反映诉求。

市场监管部门将全程快速响应、优先处置涉考消费纠纷,全力保障广大考生及家长的合法消费权益,为全体考生保驾护航。   

最后,祝愿全体考生沉着应考、金榜题名!