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安徽海力机床制造有限公司销售员曹阳卖给我冒牌机器

信件编号: 20201021001 来信时间: 2020-10-21
信件类型: 我要投诉 姓名: 黄****
内容: 监督管理所同志你好。2020年7.28号通过亲戚(这个亲戚买过他的机器)要到了安徽海力销售员曹阳的联系方式,他在郑州办事处。我把我受骗的经过以书面的形式打给你,希望你能清楚。从买回来到现在一直不能用耽误我那么多天。我是从一个亲戚哪里获得这个厂里的联系方式的,因为自己亲戚买过,所以才会选择安徽海力的,可是没想到会出现这样的情况,当时说好的是我和亲戚家的那个一模一样的。销售员曹阳给我当中作祟,因为他厂里有关系,所以合同上给我签的安徽海力的合同,机器却给我整的假机器,冒牌机器。通过机器颜色,做功厚度都可以看出来。我把真正的正品的照片给你你可以对照一下这是他卖给我的冒牌假机器,你可以对照一下上面有字据和公章。以上我说的描述句句属实,如有半点假话我愿意承担一切的法律责任。请您明查。 耽误了我整整三个月,一家人因为这个事吵的不行,精神上有了很大的损失。我敢和您保证他不仅仅欺诈了我们一个消费者,肯定还有许多消费者被这个销售员当中掉包机器。问题就在有他这份合同是怎么来的,上面的公章是从哪里搞的,这里面肯定有许多关系,请您明查,我给厂里的售后打视频售后直接说这名牌不是我们的名牌,我们安徽海力厂十几年从没有更换过名片,销售员曹阳却告诉我我们一年换一个这个是正常事。相关材料我也已经以邮件的方式发送给你们相关部门。希望你们能还我们消费者一个公道。
回复单位: 市市场监管局  
答复情况:
答复单位:市市场监管局    答复时间:2020-10-21

答复意见:

尊敬的来信人:您好!

感谢您对我们工作的理解和支持。

接到投诉后,博望区市场监督管理所工作人员第一时间去该公司了解相关情况,后经双方调解,安徽海力机床制造有限公司已同意退款。后续如有疑问,请咨询我所:0555-6761005

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